145951
Książka
W koszyku
Znaczenie jakości w działalności bankowej : efektywne systemy zarządzania prowadzące do zwiększenia dochodów, obniżka kosztów oraz zapewnienia konkurencyjnej obsługi klientów / Janet L. Gray , Thomas W. Harvey. - Warszawa : Związek Banków Polskich, 1996. - VII, [5], 204 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Gray Janet L. Harvey Thomas W.
Forma i typ
Książki
Temat
Banki Obsługa klienta Zarządzanie jakością
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia Koło
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 39650 (1 egz.)
Strefa uwag:
Tyt. oryg.: Quality value banking : effective management systems that increase earnings, lower costs, and provide competitive customer service
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej